Handlungsempfehlungen für Smart Grid, Cloud, E-Health und NFC
Deloitte veröffentlicht Report „Telekommunikationsdienste von morgen – vertikale Wachstumsstrategien auf dem Prüfstand“
Demnach könnten Services der Telekommunikations-Anbieter den Fortschritt bei E-Health maßgeblich beschleunigen und auch Mobile Payment zum Durchbruch verhelfen. Smarte Energieversorgung braucht smarte Netze – und die TK-Anbieter als Partner, denn sie verfügen über die erforderliche Kompetenz bei der Datenverarbeitung. Im Connected Car könnten TK-Spezialisten dabei helfen, die Entwicklung hin zu universellen, herstellerübergreifenden Infotainment-Plattformen anzuschieben, erklären die Autoren des Reports.
E-Health
Die Gesundheitsausgaben in Deutschland liegen bei jährlich rund 280 Mrd. Euro. Gegenwärtig liegt das Marktvolumen für E-Health-Lösungen bei etwa 6,5 Mrd. Euro – mittelfristig soll es um zehn Prozent jährlich steigen. Das Zuwachspotenzial in der Telemedizin wird sogar auf 20 Prozent pro Jahr geschätzt. Nach Ansicht von Deloitte sind hier innovative und kostengünstige Lösungen gefragt – und damit auch IT- und Kommunikationsstrukturen. Die Kompetenzen und Ressourcen der TK-Anbieter sind hierbei unverzichtbar. Hinzu kommt die Erfahrung der Unternehmen mit sicheren Datennetzen, sodass die TK-Anbieter insgesamt das Potenzial aufweisen, die Gesamtentwicklung maßgeblich zu beschleunigen – sowohl als Partner als auch mit eigenen Telemonitoring- oder Hausnotrufsystemen.
Mobile Payment
Bargeldlos bezahlen per Smartphone und NFC-Technik – eine verlockende Möglichkeit, die sich jedoch beim Verbraucher erst durchsetzen muss, meinen die Autoren. Hier komme es vor allem auf die konkreten Aktivitäten von großen Playern oder bedeutenden Kooperationen an, um hier Impulse zu setzen. Immerhin prognostizieren Experten ein Wachstum bei Mobile-Payment-Diensten bis 2015 um jährlich 50 Prozent. Beispiele wie das mpass-Konsortium oder das niederländische „Six Pack“ würde die Richtung vorgeben. Hier sind neben führenden Banken auch die TK-Anbieter maßgeblich beteiligt – insbesondere bei Diensten, die über eine reine Bezahlfunktion hinausgehen, wie beispielsweise personalisierte Kaufempfehlungen oder Couponing.
Energie
Auch beim Thema Energie steht die Kooperation im Vordergrund. Die Energiewende zusammen mit dem stetig steigenden Bedarf macht eine smarte Energieversorgung notwendig. Dazu gehören smarte Netze, bidirektionale Stromzähler sowie intelligente Steuersysteme für Hausgeräte. In Deutschland besteht ein Investitionsbedarf von etwa 400 Mrd. Euro – das größte Potenzial für Kooperationen mit TK-Anbietern. Hier könnten sie ihre Beyond-Access-Kompetenzen optimal einsetzen, beispielsweise beim Monitoring und bei der Steuerung der Netze sowie beim Datenschutz, aber auch bei der Vermarktung neuer Zählersysteme.
Connected Cars
Das vernetzte Automobil ist bereits Realität. Bislang beschränken sich Connected-Car-Angebote jedoch häufig auf die automobile Oberklasse. Künftig werden sie einen Massenmarkt erobern. Dienste rund um die Sicherheit sowie zur Abrechnung z.B. von Mautgebühren werden bekannte Angebote wie Infotainment und Routenplanung ergänzen und erweitern. Die TK-Anbieter können in diesem Segment über ihre Kernkompetenz hinaus gemeinsam mit den verschiedenen Partnern wie OEMs herstellerübergreifende Standards schaffen und universelle Infotainment-Plattformen entwickeln und vermarkten.
Cloud Computing
Die Cloud erobert den Massenmarkt: Mit der Integration Cloud-basierter Storage-Dienste in bestehende Consumer-Angebote sichern TK-Unternehmen ihre Stellung im Content-Bereich. Telekommunikationsanbieter verfügen neben Netzen und Kundenkontakten zudem über Erfahrung bei der professionellen Distribution von Media-Inhalten. Sie können mit umfassenden Diensten im B2B-Bereich hierbei ihre Netz- und IT-Infrastruktur als Beyond-Access-Kompetenz nutzen.
Als Handlungsempfehlung für einen erfolgreiche Etablierung der IKT-Anwendungen gibt Deloitte vier Punkte mit auf den Weg:
- gezielt kooperieren
- mit Angeboten Nachfrage schaffen
- bestehende Kundenbasis nutzen
- Rahmenbedingungen beeinflussen
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